1 Ketentuan Umum
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform Raja111 — baik melalui website maupun aplikasi mobile — Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku di sini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, kami meminta Anda untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan Raja111.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh pengguna terdaftar maupun pengunjung platform Raja111. Dokumen ini dapat diperbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya — namun versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.
Catatan Penting: Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan Raja111 sebagai penyelenggara platform. Pastikan Anda membacanya dengan seksama sebelum mulai menggunakan layanan kami.
Dalam dokumen ini, istilah "kami," "Raja111," dan "platform" merujuk pada penyelenggara layanan di bawah merek Raja111. Istilah "Anda" dan "pengguna" merujuk pada individu yang mengakses atau menggunakan layanan Raja111.
2 Pendaftaran Akun
Pendaftaran akun di Raja111 terbuka untuk semua individu yang memenuhi syarat berikut ini. Proses pendaftaran dilakukan secara online dan selesai dalam waktu singkat — namun ada sejumlah ketentuan penting yang harus dipenuhi agar akun Anda dapat beroperasi dengan normal.
- Pengguna harus berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar. Raja111 tidak melayani pendaftaran dari individu di bawah umur dalam kondisi apa pun.
- Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform Raja111. Duplikasi akun dilarang keras.
- Informasi yang diberikan saat pendaftaran — termasuk nama lengkap, nomor identitas, dan data kontak — harus akurat, lengkap, dan valid.
- Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun. Jangan bagikan data login kepada siapa pun, termasuk orang yang mengaku sebagai staf Raja111.
- Akun Raja111 bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan, dijual, atau diberikan kepada pihak lain.
Perhatian: Raja111 berhak meminta verifikasi identitas (KYC) kapan saja. Kegagalan menyelesaikan verifikasi dalam waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembatasan akses akun sementara hingga proses selesai.
Jika Raja111 menemukan bahwa data yang diberikan saat pendaftaran tidak akurat atau dipalsukan, akun terkait berhak ditutup secara permanen dan seluruh saldo yang ada di dalamnya dapat dibekukan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
3 Deposit & Pembayaran
Raja111 mendukung berbagai metode deposit yang terintegrasi dengan ekosistem pembayaran Indonesia, termasuk transfer bank nasional (BCA, BRI, BNI, Mandiri), dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), dan metode lainnya yang tersedia di halaman Deposit.
- Semua transaksi deposit menggunakan mata uang Rupiah (IDR) — tidak ada konversi mata uang asing yang diperlukan.
- Nilai minimum deposit bervariasi berdasarkan metode yang dipilih dan akan ditampilkan secara jelas di halaman deposit.
- Dana yang disetorkan hanya boleh berasal dari rekening atau dompet digital atas nama pengguna yang sama dengan akun Raja111. Deposit dari rekening orang lain tidak diizinkan.
- Raja111 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan teknis di pihak bank atau penyedia dompet digital.
- Jika deposit Anda belum masuk dalam waktu yang wajar, segera hubungi tim dukungan kami dengan menyertakan bukti transaksi yang valid.
Keamanan Deposit: Semua transaksi deposit diproses melalui jalur enkripsi yang aman. Raja111 tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit atau data rekening secara langsung di server kami.
4 Penarikan Dana
Raja111 berkomitmen memproses setiap permintaan penarikan dengan cepat dan transparan. Berikut adalah ketentuan lengkap yang berlaku untuk proses penarikan dana di platform kami.
- Verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum melakukan penarikan pertama. Proses ini meliputi pengunggahan dokumen identitas resmi yang masih berlaku.
- Rekening atau dompet digital tujuan penarikan harus atas nama yang sama dengan nama pemilik akun Raja111 yang terdaftar.
- Batas minimum penarikan berbeda-beda per metode dan akan ditampilkan secara transparan di halaman penarikan.
- Batas maksimal penarikan harian diatur berdasarkan level keanggotaan (VIP tier) pengguna. Semakin tinggi level, semakin besar batas penarikan yang tersedia.
- Raja111 tidak mengenakan biaya administrasi untuk penarikan reguler. Dana yang ditransfer adalah sejumlah yang diminta.
- Penarikan ke e-wallet umumnya diproses dalam 1–5 menit. Transfer bank diproses dalam 5–15 menit. Proses dilakukan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Penting: Raja111 berhak menunda pemrosesan penarikan apabila terdapat indikasi aktivitas tidak wajar atau permintaan penarikan yang melebihi batas yang ditetapkan untuk level akun Anda. Tim kami akan menghubungi Anda melalui kontak yang terdaftar jika hal ini terjadi.
5 Bonus & Promosi
Raja111 secara rutin menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk pengguna baru maupun pengguna setia. Setiap bonus yang diklaim tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk promosi tersebut.
- Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan yang dihasilkan dari bonus dapat dicairkan.
- Bonus hanya dapat diklaim oleh pengguna yang memenuhi syarat — biasanya pengguna dengan akun terverifikasi yang telah melakukan deposit sesuai ketentuan promosi.
- Setiap pengguna hanya dapat mengklaim satu jenis bonus dalam periode yang sama kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam ketentuan promosi.
- Raja111 berhak membatalkan atau mengubah program bonus kapan saja. Bonus yang sudah diklaim tidak akan dibatalkan secara sepihak kecuali terdapat indikasi penyalahgunaan.
- Upaya memanfaatkan celah atau sistem untuk mendapatkan bonus secara tidak wajar — termasuk melalui akun ganda atau koordinasi antar pengguna — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan akun.
- Bonus tidak dapat dipindahtangankan antar akun.
Tips: Selalu baca syarat khusus setiap promosi sebelum mengklaim. Ketentuan turnover dan game yang memenuhi syarat berbeda-beda untuk setiap jenis bonus. Informasi lengkap tersedia di halaman promosi terkait.
6 Aturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di Raja111 dijalankan sesuai aturan resmi masing-masing jenis permainan. Pengguna bertanggung jawab untuk memahami aturan setiap permainan sebelum memasang taruhan.
- Hasil permainan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) bersertifikat atau oleh dealer live profesional yang diawasi secara ketat — tidak ada intervensi manual dari pihak platform.
- Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali terjadi gangguan teknis yang terverifikasi dari pihak Raja111.
- Jika terjadi gangguan koneksi saat permainan berlangsung, sistem akan mencatat posisi terakhir permainan dan memproses hasilnya secara otomatis sesuai aturan yang berlaku.
- Raja111 berhak membatalkan putaran permainan atau taruhan jika terdapat bukti manipulasi, gangguan teknis berat, atau kesalahan sistem yang terverifikasi. Dana taruhan yang terdampak akan dikembalikan ke saldo pengguna.
- Sengketa hasil permainan harus dilaporkan dalam waktu 24 jam sejak permainan selesai. Laporan setelah batas waktu tersebut tidak dapat diproses.
7 Larangan & Sanksi
Demi menjaga integritas platform dan pengalaman bermain yang adil bagi semua pengguna, Raja111 menerapkan larangan ketat terhadap perilaku-perilaku berikut:
Perilaku yang Dilarang Keras: Pelanggaran terhadap larangan di bawah ini dapat mengakibatkan penutupan akun permanen dan pembekuan saldo tanpa pengembalian.
- Mendaftarkan lebih dari satu akun untuk tujuan apa pun, termasuk untuk memanfaatkan bonus atau menghindari pembatasan akun.
- Menggunakan software, bot, atau alat otomasi apa pun untuk bermain atau memanipulasi hasil permainan.
- Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
- Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform Raja111 untuk aktivitas keuangan ilegal apa pun.
- Mengakses akun orang lain tanpa izin atau berbagi akun dengan pengguna lain.
- Memberikan informasi palsu dalam proses pendaftaran atau verifikasi KYC.
- Melakukan tindakan yang merugikan, mengancam, atau melecehkan pengguna lain maupun staf Raja111.
- Memanfaatkan kesalahan teknis atau bug pada sistem untuk keuntungan yang tidak semestinya.
8 Penutupan Akun
Pengguna dapat menutup akun Raja111 kapan saja secara sukarela dengan menghubungi tim dukungan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua saldo aktif yang tersisa telah dicairkan sesuai prosedur penarikan yang berlaku.
- Permohonan penutupan akun sukarela akan diproses dalam 1–3 hari kerja setelah konfirmasi identitas diterima.
- Raja111 berhak menutup atau menangguhkan akun pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila terdapat pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
- Pada kasus penutupan akun karena pelanggaran, keputusan mengenai pengembalian saldo ditentukan berdasarkan jenis dan tingkat keparahan pelanggaran yang terjadi.
- Pengguna yang akunnya ditutup karena pelanggaran tidak diperbolehkan mendaftar kembali menggunakan identitas yang sama maupun identitas berbeda.
9 Kebijakan Privasi
Privasi pengguna adalah prioritas kami. Data pribadi yang Anda berikan kepada Raja111 dikumpulkan, diproses, dan disimpan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang dapat dibaca secara lengkap di halaman Kebijakan Privasi.
- Data pribadi Anda tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Raja111 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kami.
- Anda berhak meminta akses ke data pribadi Anda, meminta koreksi data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku dengan menghubungi tim kami.
10 Permainan Bertanggung Jawab
Raja111 berkomitmen penuh mendukung budaya permainan yang sehat dan bertanggung jawab. Kami memahami bahwa bagi sebagian orang, aktivitas perjudian bisa menjadi masalah jika tidak dikelola dengan bijak.
- Pengguna dapat mengatur batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui menu pengaturan akun.
- Fitur jeda bermain (cool-off period) tersedia untuk pengguna yang ingin beristirahat dari aktivitas permainan dalam jangka waktu tertentu.
- Opsi pengecualian diri (self-exclusion) tersedia bagi pengguna yang membutuhkan jeda lebih panjang — dari beberapa minggu hingga permanen.
- Pengguna yang mengidentifikasi diri atau diidentifikasi memiliki masalah perjudian akan mendapatkan dukungan dan bimbingan dari tim kami.
Informasi lebih lengkap tentang program permainan bertanggung jawab tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab. Kami mendorong semua pengguna untuk membaca halaman tersebut.
11 Batasan Tanggung Jawab
Raja111 berusaha memberikan layanan yang stabil, andal, dan berkualitas tinggi. Namun, seperti halnya layanan digital pada umumnya, ada situasi-situasi tertentu di mana gangguan bisa terjadi di luar kendali kami.
- Raja111 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh gangguan internet, pemadaman listrik, atau masalah perangkat di sisi pengguna.
- Raja111 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian finansial sekunder, atau kehilangan keuntungan yang diakibatkan oleh penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.
- Tanggung jawab maksimal Raja111 kepada seorang pengguna dalam keadaan apa pun tidak akan melebihi total deposit aktif pengguna tersebut pada saat insiden terjadi.
- Pengguna menggunakan layanan Raja111 atas risiko mereka sendiri sesuai hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggal masing-masing.
12 Perubahan Ketentuan
Raja111 berhak memperbarui, mengubah, atau menambah bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan perkembangan bisnis, peraturan yang berlaku, atau peningkatan layanan platform.
- Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada pengguna melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar, setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku.
- Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini untuk referensi Anda.
- Melanjutkan penggunaan layanan Raja111 setelah perubahan ketentuan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru.
- Jika Anda tidak menyetujui perubahan ketentuan, Anda berhak menghentikan penggunaan layanan dan mengajukan penutupan akun sebelum perubahan berlaku.
Saran Kami: Tandai halaman Syarat dan Ketentuan ini di browser Anda dan cek secara berkala untuk memastikan Anda selalu mengetahui ketentuan terbaru yang berlaku di platform Raja111.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan Raja111 melalui live chat yang tersedia 24 jam di platform. Anda juga dapat membaca dokumen terkait seperti Kebijakan Privasi dan panduan Permainan Bertanggung Jawab untuk pemahaman yang lebih lengkap.